Cambios y devoluciones
-CAMBIOS
Tienes hasta 5 días hábiles después de recibir tu pedido para realizar un cambio de producto por la razón que sea. Esto aplica en venta exclusiva en línea.
Para hacer este cambio valido te pedimos únicamente fotografías del producto, que el producto se encuentre en sus condiciones originales, con su empaque sellado y sin haber sido utilizado.
En el proceso de cambio, la guía para que llegue a nosotros el producto, deberá ser pagado por el cliente.
Si el producto se compra con algún tipo de descuento no será válido ningún tipo de cambio o devolución.
-GARANTÍA
Nos enfocamos en que el cliente este feliz con su compra y su producto por lo cual contamos con 5 días hábiles para hacernos saber si tu producto llego a tus manos de manera de correcta.
NOS ENCANTARIA RESPONDER POR TODOS NUESTROS CLIENTES, MAS NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS ACTIVIDADES QUE HAGAS CON EL PRODUCTO POR LO CUAL, RESPONDEMOS SI VES ALGO EN TU PRODUCTO, EN CUANTO LLEGUE A TUS MANOS, PERO UNA VEZ USADO, VARIARAN LAS MEDIDAS QUE TOMAREMOS SI ESTE HA SIDO AFECTADO DE ALGÚN MODO.
SI TU COMPRA FUE MAYOR A 1 MES, NO APLICARA NINGÚN TIPO DE GARANTÍA.
-DEVOLUCIONES
Tienes 5 días hábiles después de recibir tu pedido para realizar una devolución de producto.
Si el producto se compra con algún tipo de descuento no será válido ningún tipo de cambio o devolución.
Únicamente se aceptan devoluciones en caso de al abrir tu paquete, tu producto viene dañado.
En caso de que esto ocurra, favor de hacernos saber de manera inmediata (solo pedimos una fotografía del producto).
Los gastos de envío de devolución correrán por parte del cliente..
CANCELACIONES
Nos veremos forzados a realizar cancelaciones de pedidos, al estos no ser pagados de la manera correcta o por algún error de stock de nuestra pagina web.
El cliente sera notificado de esto por medio de un correo electrónico.
Si deseas cancelar un pedido, comunícate con nosotros lo antes posible. No podemos garantizar la cancelación si el pedido ya ha sido procesado o enviado.
Nota
No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
